Försäljnings- och leveransvillkor

Försäljnings- och leveransvillkor – Fire Eater A/S

1. Allmänt

Nedanstående försäljnings- och leveransvillkor gäller för all försäljning och alla leveranser från Fire Eater A/S, såvida inte ett separat skriftligt avtal ingås (varje annat skriftligt avtal som ingås ersätter de allmänna leveransvillkoren för Fire Eater A/S) eller om särskilda villkor erbjuds i en specifik offert.

2. Priserna

Alla priser i offerter, beställningar och prislistor anges i euro eller DKK, exklusive tullklarering, skatter och andra nationella eller internationella handelsavgifter eller tullar. Fire Eater A/S har rätt att ändra de priser som publiceras i prislistor och på andra sätt, förutom om priserna har bekräftats genom en orderbekräftelse. Fire Eater A/S publicerar sin prislista 30 dagar före giltighetsdatum.

3. Offerter och orderbekräftelser

Offerter är giltiga under en period av 30 dagar från offertdatum, om inte annat anges. Offerter är villkorade av en order som lagts av tredje part före mottagandet av ordern, vilket kan påverka Fire Eaters förmåga att leverera enligt offerten. Inköpsordern är bindande för Fire Eater A/S först efter utfärdande av orderbekräftelse eller efter avsändande av order.

Kunden måste säkerställa att orderbekräftelsen är korrekt, kunden kan inte bestrida fakturan som görs vid orderutskick om denna är jämförbar med den orderbekräftelse som skickats till kunden.

3A. Specialbeställningar/icke lagerförda varor och varor från tredje part

Beställningar av artiklar som inte finns i lager, artiklar som tillverkats enligt särskilda specifikationer (”specialbeställningar”) och produkter från tredje part kan inte annulleras eller returneras efter det att en orderbekräftelse har utfärdats, såvida inte annat avtalats skriftligen.

4. Villkor för betalning

Fakturadatum är det senare av leveransdatum från Fire Eater A/S lokaler eller, om kunden ordnar transporten, det datum då Fire Eater A/S meddelar kunden att ordern är klar för leverans.

Fire Eater A/S kommer som standard att täcka sin gäldenärsrisk med en gäldenärsförsäkring. I vissa fall kan försäkringen inte utfärdas för en kund. I så fall kan alternativa åtgärder tillämpas, t.ex. förskottsbetalning (delvis eller helt). Fire Eater A/S förbehåller sig rätten att kräva förskottsbetalning eller nettokassa (betalning till vårt förfogande senast 3 bankdagar efter fakturadatum) om ett för oss godtagbart bokslut har uppvisats. Kunden förbinder sig att betala alla fakturor och avgifter senast på förfallodagen. Om kunden inte reglerar utestående belopp i enlighet med detta förbehåller sig Fire Eater A/ rätten att vidta någon eller några av följande åtgärder:

1. Hålla inne originaldokument inklusive transportdokument och/eller gods tills alla förfallna fakturor och avgifter, inklusive inkasso- och påminnelseavgifter och kostnader, har betalats.
2. Avbryta eller avsluta tillhandahållandet av kredit.
3. Utöva all tillämplig rätt till panträtt över last och sluta tillhandahålla eller arrangera tjänster.
4. Tillämpa automatiskt och utan föregående meddelande en fast avgift och ränta på utestående förfallna belopp.
5. Påbörja indrivningsförfaranden. Alla kostnader och avgifter som uppstår vid indrivning av förfallna fakturor och avgifter ska täckas av kunden.

Köparen får inte kvitta betalningar på grund av krav som inte skriftligen accepterats av Fire Eater A/S.

När betalning sker genom banköverföring eller på annat sätt ska betalningen inkludera alla bankavgifter och banköverföringsavgifter och ska ske i den fakturerade valutan. Om en överföring till Fire Eater A/S:s bankkonto inte kan inkludera de interna danska bankavgifterna och avgifterna, ska kunden kontakta Fire Eater A/S och komma överens om en rimlig uppskattad avgift som ska inkluderas i överföringen.

Om täckning av bankavgifter inte kan säkerställas, debiterar Fire Eater A/S skillnaden mellan fakturabeloppet och det mottagna beloppet + en serviceavgift på 50 euro eller 375 danska kronor.

5. Leveransavgift

Fire Eater A/S tar ut en avgift för emballage, förpackningsmaterial och hantering på 50 EUR (artikelnummer 63020) för alla beställningar.

För mycket brådskande hantering av order eller för att förbättra leveranstiden debiteras en rush-avgift som överenskommits mellan kunden och Fire Eater A/S, dock lägst 200 EUR. Samtal utanför normal kontorstid, extra kostnad och arbete kan debiteras.

Fire Eater A/S kommer därutöver att ta ut en avgift för:

– Förpackning av behållare (art.nr. 63009)

– FAT-test, särskilda certifikat, särskilda godkännanden.

– Ursprungscertifikat utfärdat av den danska handelskammaren (artikelnr 100005-8)

– Särskild hantering eller paketering av ordern.

– Om kunden ordnar egen transport tar Fire Eater A/S ut en avgift på 100 EUR för hanteringen.

– Om kunden inte har hämtat ut beställningen efter 15 arbetsdagar, skickar Fire Eater A/S beställningen till externt lager och debiterar kunden lagringsavgiften och fraktkostnaden.

– Om certifikat eller särskild godkännandedokumentation ska utfärdas på nytt förbehåller sig Fire Eater rätten att ta ut en expeditionsavgift om 100 EUR för detta.

6. Villkor för leverans

Leverans sker i allmänhet av Fire Eater A/S under incoterm DAP Hilleroed, DK och alla fraktkostnader faktureras kunden.

Om kunden ordnar egen transport under incoterm FCA Hilleroed, DK, tar Fire Eater A/S ut en avgift på 100 EUR för hanteringen. 4-8 veckors ledtid ska anses vara normala leveransvillkor. Ledtider som Fire Eater A/S uppskattar i offerter eller prislistor är ungefärliga och räknas från mottagandet av beställningen + 5 arbetsdagar. Leveranserna är villkorade av force majeure, strejk, lockout och underleverantörers oförmåga att fullgöra sina åtaganden. Kunden ska inte erhålla någon ersättning från Fire Eater A/S på grund av förluster relaterade till försenade leveranser, eller på grund av Fire Eater A/S oförmåga att leverera i sådana fall.

När cylindrar levereras i transportvaggor skall de vid ankomst tas ur vaggorna och vaggorna skall återlämnas till Fire Eater. Kunden skall stå för returkostnaden på egen bekostnad. Vaggorna faktureras tillsammans med försändelsen. När Fire Eater har bekräftat återlämnandet av vaggorna krediteras kunden hela beloppet.

7. Datummärkning av komponenter

Tillverknings- och fyllningsdatum för nya cylindrar kan variera upp till 2 år. Andra artiklar med datummärkning kan variera upp till 2 år från leveransdatum.

8. Territorium

Komponenter och installerade system får inte användas utanför mottagarens hemland utan skriftligt godkännande från Fire Eater A/S. För sjöfartsinstallationer och andra gränsövergångsapplikationer betyder termen ”land” flaggstaten eller det land som har jurisdiktion över fartyget, fordonet eller annan transportabel applikation.

9. Dokumentation

Fire Eater A/S tillhandahåller certifikat och dokumentation för produkter som omfattas av de internationella standarderna EN12094 och TPED/ADR. Köparen accepterar att manualer och dokumentation finns tillgängliga på danska och engelska, och att översättning av sådant material till ett tredje språk är kundens ansvar och görs på kundens bekostnad och på kundens egen risk, oavsett eventuella regler eller krav på att göra det tillgängligt på ett annat inhemskt språk.

10. Information om produkten

All information, specifikationer och data som finns i material såsom manualer, prislistor, datablad etc. är endast bindande för Fire Eater A/S när det specifikt hänvisas till dem i en offert eller ett avtal.

11. Ritningar och dokumentation

Alla ritningar och all teknisk dokumentation som rör det installerade systemet, komponenterna samt tillverknings- och IMT-programvaran tillhör Fire Eater A/S och får inte kopieras, reproduceras eller göras tillgänglig för tredje part utan skriftligt medgivande från Fire Eater A/S. Sådant material får endast och uteslutande användas för drift av det eller de levererade systemen eller installation och drift av den eller de levererade komponenterna, och all annan användning är förbjuden. All användning av ritningar, dokumentation eller levererade delar i syfte att tillverka funktionellt identiska föremål är förbjuden. Vid leveranstillfället ska Fire Eater A/S tillhandahålla adekvat dokumentation för drift och underhåll av den levererade installationen och/eller utrustningen. Fire Eater A/S är inte skyldigt att tillhandahålla ritningar och instruktioner som rör tillverkning av levererade delar och/eller reservdelar.

12. Produkter

Alla eller några produkter som konstruerats, tillverkats och/eller levererats av Fire Eater A/S får inte kopieras och/eller tillverkas av köparen, och inga produkter eller artiklar som tillverkas av köparen får ha en funktion eller konstruktion som liknar de produkter som konstruerats, tillverkats och/eller levererats av Fire Eater A/S och som är unik på marknaden för jämförbara produkter. Reservdelar och komponenter som används för underhåll, service eller reparation av system eller delar som levererats av Fire Eater A/S skall vara originalreservdelar. Endast efter föregående skriftligt medgivande från Fire Eater A/S får köparen använda delar av annat ursprung än Fire Eater A/S.

13. Garanti

Fire Eater A/S levererar produkter och installerade system som omfattas av 24 månaders garanti mot fel i material och utförande som kan leda till systemfel eller otillräcklig systemprestanda. Garantiperioden börjar gälla från fakturadatumet. Fire Eater A/S tar inget ansvar för defekter som registreras senare än 24 månader efter fakturadatumet. Fire Eater A/S lämnar ingen garanti om felet har uppstått efter kundens obehöriga användning, manipulation, obehörig service eller obehörig reparation. Kunden ska snarast efter mottagandet av varan reklamera eventuella fel eller brister. Under den tid som Fire Eater A/S garanti gäller kan Fire Eater A/S välja att ersätta den defekta produkten med en liknande produkt som inte är defekt eller att reparera den defekta produkten. I allmänhet kommer Fire Eater A/S att ta emot den defekta produkten från kunden och göra den ersättande eller reparerade produkten tillgänglig och klar för leverans. Fire Eater A/S täcker i regel inte de transportkostnader som är förknippade med detta. Fire Eater A/S åtar sig inget ytterligare ansvar än den ovan beskrivna garantin, och kunden kan inte kräva att köpet hävs eller hel eller delvis kompensation. Fire Eater A/S ersätter inte direkta eller indirekta utgifter, förluster eller kostnader till följd av att defekta delar är orsaken till förlust av släckmedel, avbruten drift, förseningar, vinstförluster, arbetskostnader etc. Om kunden säljer produkten vidare till tredje part, eller utanför territoriet, eller till avlägsna platser med svår åtkomst, täcker Fire Eater A/S inte några kostnader i samband med byte eller reparation av delar eller produkten, och sådana kostnader bör hanteras genom avtal mellan kunden och dess kund.

Om den kompletta installationen av brandsläckningssystemet levereras och installeras av Fire Eater A/S, täcker Fire Eater A/S en ettårig garanti för förlust av brandsläckningsmedel på grund av defekta levererade delar. Reparation och/eller service på grund av garantianspråk utförs snarast möjligt på en normal arbetsdag inom normal kontorstid.

14. Återlämnande av varor

Returnerade varor debiteras endast om de har accepterats av Fire Eater A/S före returen, och endast om de inte är skadade och i originalförpackning. När varor returneras ska en kopia av Fire Eaters samtycke till att ta emot returnerade varor samt kopia av packlista och faktura eller referens till packlista/fakturanummer följa med försändelsen. Fire Eater A/S förbehåller sig rätten att dra av 20% av de returnerade varorna, eller minst Euro 100,- i hanteringsavgift vid debitering av returnerade varor. Varor som är skräddarsydda för kundens behov kan inte returneras, t.ex. artikelnummer som slutar på -8.

15. Förändringar och fel

Fire Eater A/S förbehåller sig rätten att ändra specifikationer utan föregående varning. Information i tryckt material, datablad och offerter är med reservation för felstavning, oavsiktliga uteslutningar etc.

16. Service, underhåll och installation utanför Danmark.

Alla service- och/eller installationsarbeten utanför Danmark som utförs med Fire Eater A/S komponenter ska täckas av kundens produktansvar, och kunden åtar sig att täcka alla relaterade krav från tredje part i samband med produktansvar och garanti. Fire Eater A/S debiterar nedlagda timmar enligt offererat timpris samt resekostnader, logi och kost, försäkring och transportkostnader för verktyg och reservdelar.

För service-, underhålls- och installationsarbeten utanför Danmark fakturerar Fire Eater A/S i allmänhet med dansk moms tillagd. På kundens specifika begäran kan Fire Eater A/S fakturera utan moms, men i sådant fall tar kunden på sig allt ansvar för eventuella avgifter och momsbördor som uppstår i samband med detta. Genom att begära att Fire Eater A/S fakturerar utan moms bekräftar kunden uttryckligen att destinationslandet accepterar omvända momsavgifter för sådana tjänster, och kunden kommer att hantera och betala moms enligt destinationslandets regler.

17. Produktansvar

Skador på kundens egendom eller personal, som orsakats av fel i levererade varor, täcks av Fire Eater A/S produktansvarsförsäkring och är begränsad till det belopp och de villkor som gäller för denna.

Villkoren för och summan av Fire Eater A/S:s produktansvarsförsäkring kan göras tillgängliga på kundens begäran.

18. Begränsningar i ansvar

Oavsett vad som sägs i föregående avsnitt eller uttryckligen, kan Fire Eater A/S inte ställas till ansvar för förlorad drift, förlorad vinst, indirekta förluster eller skador av något slag, även om ansvaret kan stödjas på rättsliga anspråk eller annan grund.

19. Force majeure

Varje beställning accepteras under förutsättning av force majeure, inklusive men inte begränsat till krig, mobilisering av styrkor, civila oroligheter, naturkatastrofer, restriktioner i valutatransaktioner, strejk och lockout, brist på varor för tillverkning, brand, oförutsägbara skador på tillverkningsresurser, otillgänglighet av transport och infrastruktur, restriktioner för internationell handel och import/export, och alla andra externa skäl som hindrar Fire eater A/S och/eller dess underleverantörer att leverera enligt offert eller orderbekräftelse. Fire Eater A/S kan i händelse av force majeure annullera en bekräftad order, ändra leveranstider eller reglera priser med omedelbar verkan. Fire Eater A/S accepterar inte några krav till följd av försenad leverans eller oförmåga att leverera på grund av force majeure.

20. Äganderätt till försändelsen

Äganderätten till försändelsen förblir Fire Eater A/S:s tills kunden har betalat hela beloppet. Offerter, manualer och annat material får inte vidarebefordras till tredje part utan skriftligt godkännande från Fire Eater A/S.

21. CE-märkning och försäkran om överensstämmelse

1. A) Varor som levereras av Fire Eater A/S är i enlighet med relevanta direktiv (t.ex. TPED, PED, CPD, etc.) och deras väsentliga krav på hälsa och säkerhet, under förutsättning att användningen av de levererade varorna är i enlighet med relevanta instruktioner.
2. b) Varor som levereras av Fire Eater A/S är byggsatser avsedda för tillverkning av fasta brandsläckningssystem som omfattas av CPD. Varorna ska användas i enlighet med detta och i överensstämmelse med relevanta direktiv och/eller harmoniserade och/eller nationella standarder.

22. Lag och rättskipning

Eventuella tvister som uppstår ska tolkas och regleras i alla avseenden i enlighet med dansk lag. I händelse av tvist mellan parterna om tolkningen eller utförandet av offerter, leveranser eller arbeten av Fire Eater A/S och detta dokument, eller någon bestämmelse häri, skall sådan tvist, om det omtvistade beloppet exklusive advokatkostnader överstiger DKK 30.000,-, hänskjutas till skiljedom i enlighet med dansk lag om skiljedom. Förfarandet skall hållas i Köpenhamn, Danmark. Skiljemännens beslut skall vara slutgiltigt och kan verkställas av varje behörig domstol.

23. Försäkringar

Fire Eater A/S är täckt av en produktansvarsförsäkring hos ett välrenommerat försäkringsbolag med en täckning på 100 miljoner DKK/år. Vid förnyelse varje år kommer Fire Eater A/S att publicera försäkringscertifikatet på sin webbplats (partnerområde).

Fire Eater A/S produktansvar är begränsat till vad som täcks av dess produktansvarsförsäkring.

Alla produktansvarskrav mot Fire Eater A/S måste stödjas av bevis på försummelse och dröjsmål från Fire Eaters sida.

Kunden ska ha en yrkesansvarsförsäkring samt en produktansvarsförsäkring för att på ett adekvat sätt täcka sina aktiviteter som installatör eller distributör, enligt lokal praxis, eftersom den produktansvarsförsäkring som Fire Eater A/S har tecknat endast är avsedd att täcka Fire Eaters roll som produktleverantör, där produkten är en ingrediens i en ”total systemleverans”.

Rev. datum: 24/03/22

QAQC-id: INDATBD0031-UK.dot Version: 5